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主页 关于心理学的博客 关于坏习惯的文章 非化学依赖性 沉迷于无用购物:帮助你的亲人克服购物成瘾

沉迷于无用购物:帮助你的亲人克服购物成瘾

06.08.2019 作者: Psychologist Pavel Khoroshutin
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“我挣得很多,但有时我觉得自己很穷。只因为我妻子是个购物狂。我能做些什么来帮助她抑制冲动性消费呢?

我们在一起已经 7 年了。我们刚开始同居的时候,我没发现她喜欢挥霍东西。然而,从她休产假开始,一切就失控了。她把所有的家庭预算都花在了无休止的购物上。坦率地说,我们家所有的壁橱和橱柜里堆得都是垃圾。即使钱包里仅剩下一点钱,她也不会停下来。她整天拎着大包小包的东西回家,从衣服、鞋子到各种小玩意儿。她买的东西里有给我的,给她自己的,还有给儿子的。后来我们连买食物和生活必需品的钱都没有了,我不得不向父母借钱。

我曾试着帮她改掉这种看到什么买什么的习惯,我拿走了她所有的信用卡,也不让她独自去购物,有时我只能亲自去买。然而,这些都无济于事 — 她不想扔掉堆积如山的垃圾,并且开始向朋友借钱,现在又爱上了网购。我认为这比酒瘾更严重。我们的关系日渐破裂。”

– 阿列克谢,33 岁

想想“购物”这个词。你有什么感觉?你想到的很可能是一种美好的体验。然而,许多心理学家都认为,购物会成为一种极其有害的瘾,会像赌博和毒品一样影响健康和破坏人际关系。成瘾者和他们的家人都深受其苦。让我们看看如何帮助一个陷入冲动性消费这一恶性循环的人,以及购物成瘾是否可以治疗。

目录:

购物成瘾的迹象

不必要的购买

购物成瘾(或购买癖)是一种想买一些没有明显需求的东西的无法抗拒的冲动。对于这种成瘾者来说,任何购物之旅都会成为休闲和娱乐;因此,从本质上来说,购物是其快乐的重要源泉。[1]

就像其他瘾一样,购物成瘾也是分阶段发展的。一开始,他们只是喜欢远远地看着商品。他们一旦体验到内啡肽(快乐荷尔蒙)带来的情绪提升,他们就会开始购物。之后,购物就变成了一种习惯,而且它似乎成了在困难的生活环境中缓解压力的唯一方式。随着时间的推移,这种瘾会将一个人生活中的其他方面全部排斥在外,成为他们唯一的激情。在这个阶段,无休止的购物再也不能带来情绪上的提升。然而,如果他们克制自己不去购物,就会陷入抑郁。在极端情况下,购物成瘾会导致个人的彻底堕落。他们一到购物中心就无法控制自己。[2]

那么,购物成瘾有哪些迹象?

  • 成瘾者花的比赚的多。水电费、家庭日常开支、甚至吃饭的费用等花销都被搁置到了一边。从购物过程中获得快乐成为成瘾者生活中最重要的部分。
  • 他们经常买一些没用的东西,填满了房间的每个角落。
  • 他们只愿意谈论自己买的东西或下一次购物之旅。
  • 冲动之下,他们甚至会借一大笔钱去买自己想要的东西。他们在那一刻不会考虑后果,买到东西就是一切。
  • 购物成瘾者会表现出情绪波动:从购物后的情绪提升到由于某种原因无法购买所需物品时的冷漠。
  • 他们不承认这种瘾使他们的生活更加艰难,并破坏了他们的人际关系。

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发现成瘾者:一项检测

购物狂成瘾

有时很难判断一个你认识的人是否是购物成瘾者。有些人就是喜欢购物。他们会挑选新衣服,从他们喜欢的品牌中搜索感兴趣的优惠活动,还会跟踪销售情况或特别优惠。这种行为很正常,并不意味着精神障碍。 

然而,如果你发觉亲人的购物冲动正在发展成一种狂热,你就应该分析他们的行为。购物成瘾不仅仅指无休止的消费。它也涉及购买过程中的情绪状态。我们必须考虑到指向购买癖的所有迹象。

下面的测试可以帮助你了解你是否应该担心你的朋友或亲属。[2] 对以下 10 个问题回答“是”或“否”:

  1. 他们痴迷于电话营销,以至于经常订购广告商品,而不考虑它们是否有用。
  2. 他们违背了所有的承诺,将个人和家庭储蓄用于购物。
  3. 他们买到的很多东西一直躺在橱柜里,甚至连标签都没有撕掉,因为他们根本就不需要这些东西。
  4. 当他们知道最近的商店开始减价时,就会冲过去“以低价买下所有东西”。
  5. 他们总是买昂贵的礼物送给朋友和亲属,即使他们负担不起。
  6. 他们不断地借钱或从银行贷款。
  7. 他们借了钱很久才会还,从而使友谊收到影响。
  8. 他们在冲动消费后会在短时间内感到内疚。
  9. 他们经常隐瞒真实的消费情况,并在购物金额上撒谎。
  10. 如果因为某种原因无法购买某件东西,他们就会变得冷漠、易怒甚至有攻击性。

数一数你有多少肯定回答。如果你有 6 个以上的肯定回答,那么你的亲人离购物成瘾已经不远了。帮助他们克服这种瘾。

人们是如何成为购物成瘾者的:购买癖的成因

成为购物狂

有一种观点认为,购物是改善心情和缓解压力的好方法。其中部分原因在于我们从获取新事物的过程中体验到的积极情绪。然而,当一个人陷入一种恶性循环时,购物就会上瘾;先是购物带来的快乐,然后是因无休止的消费而产生的内疚和失望,结果只能通过更多的购买行为来缓解压力。

心理学家认为,童年时缺乏父母关注和关心的人更容易患上购买癖。这些人甚至在成年后还在承受“缺爱”的痛苦,所以他们将购物视为送给自己的礼物。此外,购物成瘾可能会出现在出身贫寒的人身上。在这种情况下,不断的购买行为成为他们向别人证明自己财富和实力的最简单的方式。[3]

然而,心理学家认为,导致购物成瘾的主要原因来自性格特征和与他人的关系。[2] 让我们来看看购物成瘾的原因:

1.缺乏自尊

如果一个人缺乏自尊,他们可能会开始购买可以让他们看起来更有吸引力、更有价值的东西。这种行为一旦失控,就有可能变成购物成瘾。

心理学家认为,女性尤其容易因为缺乏自尊而导致购物成瘾。当女性对自己的外表不满意时,她们就会在衣柜里摆满衣服、饰品和化妆品。男性很少受到这一原因的影响。[3]

2.情绪不适

焦虑、长期压力和抑郁,以及倾向于愤怒和歇斯底里的情绪爆发会导致情绪不适,而这反过来又会导致购物成瘾。一个人会用购物来对抗消极的情绪状态。当然,这并不能解决问题,只会让问题变得更糟。

3.家庭和工作问题

不能有效地解决冲突,不管其根本原因是什么,都会导致成瘾。我们对任何坏习惯都可能成瘾,包括购物。频繁购物给人一种掌控自己生活的错觉。他们试图通过这种方式逃避不断的麻烦。

4.孤独

由于“快乐荷尔蒙”的分泌,积极的购物行为可以给人带来很多积极的情绪。这有助于填补他们内心的空虚,分散他们的孤独感。

心理学家认为,孤独和内心的空虚感通常会导致女性购物成瘾。这些女性可能会意识到常见的刻板印象,并为自己没能在一定年龄之前成家感到愧疚。[3]

5.自我控制能力差

由于个人的个体特征、后天习惯和教养的独特性,有些人的自我控制能力可能比较差,这就会导致购物成瘾。在这种情况下,这些人无法掌控自己的行为;他们无法接受自己的情绪,无法抵制无计划的消费;他们做不到脚踏实地、拒绝购买新东西。

购物成瘾者的类型

我们可以将有无计划购买倾向的所有人分为 3 类。[4] 这样的分类有助于制定计划对抗成瘾,并能更好地了解成瘾的根本原因。注意观察亲人的行为,看看他们属于哪一类。

冲动型

这类人不认为自己是成瘾者,不认为自己存在问题。然而,他们无法忽视商品上的“打折”标签,经常进行无计划购买。

意识型

这类人更加实际,他们很少买无用的东西。然而,当他们在商店看到一件必需品时,他们会同时购买几种类型的该商品(不同的质地、味道或气味)。这些人喜欢折扣和赠品,因为他们相信,通过购买大量的折扣商品,他们实际上是在省钱。

真实型

这类人会同时买所有东西,而且不考虑后果。立即得到满足是他们唯一在意的事情。

帮助他人克服购物成瘾

许多心理学家将购物成瘾同游戏和手机成瘾作类比。这些都是不涉及有害物质的成瘾类型。然而,它们造成的伤害与酒精和尼古丁成瘾类似。 

似乎购物成瘾的迹象还没有明显到对成瘾者的健康构成威胁。然而,购买癖可导致严重的社会后果。成瘾者的朋友和家人必须向他们说明这一点。试着向你的亲人解释,不可抗拒的购物冲动将不可避免地导致关于钱的无休止的争论和无法掌控的债务负担。没有能力偿还借款还会导致与朋友之间的关系变得紧张。 

如果成瘾者能够接受成瘾的事实和由此引发的问题,他们就可以更轻松地摆脱它。你们可以共同努力制定一个克服成瘾的策略。你们还应该达成一致,即成瘾者必须遵循这一策略,不得对冲动性购买的花销撒谎。

心理学家表示,禁令和最后通牒对成瘾者不起作用。这同样适用于购物成瘾。像没收信用卡、禁止购物和情绪勒索这样的策略在对抗购买癖时是无效的。成瘾者可以找到各种离开家的理由,并且总能在某个地方找到继续购物的钱。在某些情况下,成瘾者甚至会通过偷窃和欺诈的方式来获得想要的东西。[3]

需要注意的是,购物成瘾者会经历戒断症状。如果没有从购物中获得的肾上腺素剂量,成瘾者可能会变得冷漠和抑郁,甚至对他人变得有攻击性。在这种状态下,你不能抛下成瘾者不管。他们需要你的帮助和支持。

对抗购物成瘾的方法

不必要的购买

“我的丈夫是个购物狂。他今年 36 岁,而我是他的第二任妻子。我们在一起 3 年了,但我花了很长时间才发现他对购物上瘾。起初,我认为他的这种大手大脚的消费行为是一种优点,是慷慨的表现。但后来我开始变得警觉起来。他总是乱买东西,也不管需不需要。他买了太多的食物和衣服,我们根本不需要这么多。当他在商店里时,你几乎不可能阻止他购物。

现在我已经开始恐慌了。我在家里找到了他藏起来的东西。他买下这些东西又怕和我争吵,于是把它们藏起来不让我看到。我给他下了最后通牒:如果他再背着我买任何东西,我就把它扔掉。他似乎明白了我的苦心。然而,好景不长,他又开始了不必要的消费。他与前妻的儿子告诉我,我丈夫之前甚至因为购物成瘾宣告破产。我听说过女人会对购物上瘾,但没想到男人也会这样。我不知道该怎么帮他戒掉这种瘾。”

– 伊丽娜,30 岁

和对待其他任何瘾一样,治疗购买癖需要正确的方法。以下是心理学家的建议:

1.写日记

建议成瘾者写日记,这样他们可以描述自己在进行冲动性购买时的想法和情绪,也可以记录他们的消费情况。这将帮助他们理解是什么促使他们无休止地购物,是工作问题、压力还是疲劳。知道了原因后,就更容易找到对抗成瘾的方法。

2.控制支出

确保成瘾者接触不到“多余的”钱,这一点很重要。维持家庭预算时必须把冲动性购买排除在外,否则财务危机将不可避免。由你来负责必要的消费,只为成瘾者留出少量的“零用钱”。

这里需要强调的一点是,你不能把钱都拿走,你只需要通过协商来划分责任。别忘了,严令禁止的方法是无效的。承认自己存在问题的成瘾者会同意这样做的。

3.有趣的爱好

成瘾者应该明白,他们试图通过购物来消除坏心情的努力是徒劳的。建议他们培养一个有趣的爱好。最好是一起寻找一个可以共同参与的活动。

你应该帮助他/她培养一种积极的行为模式。当他们感到有压力时,他们应该简单地投入到自己的爱好中,而不是冲到商店里。

4.金融知识

一个“老练的”购物成瘾者往往不知道他们的坏习惯对家庭预算造成了多大的损害。你应该让他们明白这一点。现在是让成瘾者学习一些金融知识的时候了。列出收支清单,在购买大件物品前制定计划,并在每次去商店购物之前列出有限的购物清单。

5.意志力

对于一个自制力较差的人来说,克服任何心理成瘾都是困难的。在成瘾者很难对欲望说“不”的时候,帮助他们培养意志力。

你可以慢慢开始,在他们要买东西前坚持让他们暂缓片刻。如果他们对商店里的某件商品感兴趣,把他们从橱窗前带走,问问他们是否可以晚一天再买。通常情况下,购买一件商品的欲望会随着这种延迟而消失。让购物成瘾者培养自制力并训练自己的意志力。

购物成瘾的治疗可能会持续数月甚至数年。这主要是因为你无法从成瘾者的生活中完全消除成瘾的根源(线上和线下商店)。因此,在克服坏习惯的过程中你可能会经历各种失败。例如,你可能认为冲动性购物已经成为过去,但第二天又买回家一堆不必要的东西。在成瘾者完全失去控制之前,你可能需要向心理学家寻求建议。

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7Spsy 行为矫正技术课程在对抗心理成瘾(包括购物成瘾)方面有极好的效果。该方法以 I·P·巴甫洛夫、B·F·斯金纳、A·A·乌赫托姆斯基等人的理论为基础。

通过参加这门课程,购物成瘾者可以改变他们的行为模式(一次又一次地去商店购物,花销超出自己的承受范围)。成瘾者会接受这个问题,并找到力量来对抗这种毒害他们的人际关系、掏空他们钱包的状况。心理学家将帮助成瘾者用积极的心态取代消极的心态。成瘾者将会明白,购买无用的东西不是对抗压力的好方法,这样的行为也不会使他们更有吸引力或更加成功。

许多成瘾者拒绝向心理学家进行咨询,因为他们不想谈论个人问题。7Spsy 行为矫正技术就不存在这样的问题。我们将为参与者严格保密。你可以告诉你的亲人,因为这样会激励他们参与进来。本课程的最长学时为 6 周。患者可在自己方便的时间远程参加课程。心理学家将在整个课程期间通过电子邮件、电话或在线聊天方式向患者提供咨询和支持。