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信息太多?如何避免信息超载

11.11.2019 作者: Psychologist Pavel Khoroshutin

“有谁知道怎么让大脑屏蔽不要的信息?我真是太累了!每天,上课,然后和朋友见面,分享新闻。回到家,我试着放松一下,于是我会刷社交媒体或看 YouTube,但我父母老看电视,没完没了地唠叨。我脑袋跳着疼,到了晚上无法入睡,思绪、词句片段、一些发生的事都在闪。我脑子里有太多的信息。如果发生了什么不好的事情,我会在床上辗转反侧,直到第二天早上。可谁也不能拒绝新闻,毕竟我得知道周围发生了什么。”

——自述者:阿提姆,19 岁。

一直以来信息过多的问题大家都在讨论。“信息超载”一词最早出现在 1964 年,但早在公元前 3-4 年,《旧约全书》中的旧约就有警告,没必要努力读完所有书,“书无止境;阅读太多会让身体感到劳累。”[1]

现代文明社会的生活为信息过载提供了最有利的条件。互联网就是其中的“罪魁祸首”。那么,信息过载的危险是什么?我们如何理解信息过载是否影响了我们的生活?能否避免?

目录:

信息超载——21 世纪的通病

信息过载的后果

现代世界信息过剩是技术进步导致的结果。我们现在有机会可以快速轻松地找到几乎任何信息。这就会产生一种错觉,我们必须同时理解很多东西——心理学、育儿、政治、烹饪、文学、电影、医学、技术。如果我们不知道某件事或不确定如何去做某事,我们就会面临社会谴责的风险,或让自己陷入尴尬的境地。那他们为什么要生孩子呢?你不知道怎么处理右脚上的痘痘?毕竟,你可以谷歌搜索啊!多简单!

我们通过谷歌认真搜索了。蛇是怎么繁殖?  昨天世界发生了什么事?为什么头发会掉?怎样才能辨别假货?等等。此外,我们还努力跟上全球趋势,盯着朋友在社交媒体上发的帖子。背景还播放着音乐、广告、节目片段和对话。结果,有这么多的信息,大脑根本没有时间去吸收和处理。从而导致信息超载。让我们仔细看看是什么原因导致信息超载。

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信息超载的原因

1.我们努力成为多领域专家,而这些领域往往是遥远的领域。

2.与此同时,我们还有着许多不同的任务,为了解决,我们需要不断地寻找信息。

3.我们不知道如何休息,不知道如何养精蓄锐,经常用吸收新信息来代替这些过程,例如,通过阅读新闻或浏览社交媒体的动态来“放松”。

4.我们不知道如何组织工作过程,不知如何将工作与个人生活分开。

5.我们习惯了无需付出太多努力就能获得乐趣——只需刷刷手机或点点鼠标。

除了行为习惯导致的因素外,外部条件并不总会受到影响。

信息持续过多的有利条件

有时候,信息会找我们。我们被迫在公共场所听广告或看广告。社交媒体会精准推送,给我们分享新闻,YouTube 会发布下一个视频。新闻网站会根据我们的兴趣进行选择。一切都是为了关注我们而创造。丰富的信息传播渠道也起到了推波助澜的作用。广播、电视、横幅、标志、无数信息、应用程序、网站——这样丰富的多渠道让人们容易受到超负荷的信息影响。[2]

当然,并非所有信息都是通过这种方式获得。我们可以学习新的东西,控制接收的信息量。但有迹象表明,大脑正在因为信息饱和。

信息过多的迹象和后果

信息过多的迹象和后果

1.只部分记得接收到的信息或根本没有注意到。

2.因为信息太多,或者信息间有矛盾,很难做出决定。

3.难以长时间专注一件事,需要同时处理多项任务,没完没了。

4.由于经常分心,工作变得困难,重复切换会降低工作质量和速度,影响自我效能感,降低自尊。

5.产生绝望感,因为有很多事情需要去做或完成,但因卡住了没法往任何方向移动。

6.脾气变得易怒,很快感到疲倦,甚至在周末或度假时也感觉得不到休息。

7.心理产生焦虑、恐惧、难以入睡、紧张和身体僵硬。事实上,这表示一个人处于持续压力的状态。

8.不断寻求新的信息,反复检查邮件或社交媒体,如果没有做会觉得不舒服。[3]

儿童和青少年信息超载的危险

不仅是成年人,孩子也会受到信息超载的折磨。通常,从一开始,他们就参与了一堆“开发人员”和活动,结果,到一年级时,孩子可以把学习和 3-4 个活动结合起来。自然而然,这会导致接收到的信息过多、健康状况不佳,身体持续疲劳。

青少年也有这样的痛苦时光。一开始,为高中毕业和高考做准备,然后进入大学学习。学生平时的学习时间大约在 12 个小时左右,如果再加上 3-4 个小时的上网时间,几乎 24 小时他们都浸在信息流中。日子久了,容易导致神经紧张、自我不满、内疚和易怒。[4]

但有时,孩子们并不是受到信息超载的折磨,而是由于父母,他们有一种错觉认为必须要了解任何必要信息,知道她们的准确性。所以,成年人可能会根据互联网上的错误数据做出错误的决定。有一个案例,讲述一位患肺炎婴儿的母亲在互联网上寻找治疗方法,但没有找医生。结果错过了最佳时间,婴儿最后死掉了。

如何摆脱信息超载

如何避免信息过载

如何应对信息超载并避免负面后果?

第一步:确定“占线”原因。可以是学习(要完成很多任务,要读很多东西)、工作(要写很多信,要注意新事物,业余时间还得打很多电话)、上网(没完没了的新闻推送、娱乐门户网站、论坛交流)。

第二步:做计划。在日程安排中加入信息(工作)和休息时间。尽量只在规定的时间内工作或接收信息。必要一下子做所有工作——很少有人能真正同时处理多项任务。设定优先事项,慢慢完成每件事。

第三步:进行“信息节食”。设定放电时间,甚至达数天。只读你感兴趣的领域。只使用最有用的资源。排除那些占用大量时间但没啥好处的工作。比如,如果你知道容易控制不住,就不要浏览新闻网站。关闭关于新视频或帖子的通知。设置一个时钟提醒自己何时该关闭浏览器。如果你不能停止访问有趣但无用的网站,那就直接屏蔽。

第四步:休息、养精蓄锐。有人会认为只有懦夫才会享受周末。这是一种错觉。为了高效的工作和生活,良好的休息不可或缺。这和运动的原理类似。如果你想自己更高效,在训练间断期间要完全调整自己。顺便说下,在社交媒体上浏览新闻并不是度假。你只会得到一堆没用的消息。

第五步:形成良好的习惯。通常,互联网是现实生活中某些东西的替代品。我们在上面找乐子。通过在论坛上交流,弥补真正交流的不足。我们待在娱乐场所是为了逃避问题。但是这种从现实中放慢脚步并不是最有益的事。首先,问题不会得到解决。其次,久坐的生活方式和长期的压力会损害健康。你得留意到底是什么让你负担过重,并找出哪种行为对你的情况更有效。以下是一个案例:

工作中,我经常会因为阅读信件分心,结果我会沉溺其中,难以回到工作状态。因为如此,我经常查看社交媒体——这毕竟比再次专心做任务会更容易。 我能不能不要分心,把那些信推迟一下?当然,因为基本上都不紧急。我可以关闭弹出提醒,这样我就不会分心。如果确有紧急事件发生,他们会给我打电话。我可以在完成当前任务后再读信。

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这种课程可以是七大心理行为修正法。该课程是基于 I.P.巴甫洛夫、B.F.斯金纳、A.A.乌赫托姆斯基等人研究理论的行为心理学专利方法。如果你不知道如何处理的自己的习惯,你可以求助于专业人员。具体方式,你可以看看心理学家或参加改变干扰你行为的远程项目。

通过这门课程,你可以改变导致信息超载的习惯,摆脱许多浪费时间的行为。在一个半月后,你可以完全控制周围的信息流,直接拒绝无用信息和不必要的信息。这样,你自己会感觉更好,而且你会有更多时间来休息、和家人在一起,专注自己的爱好。

课程采用远程方式,你可以在家选择方便的时候进行。个人心理学家将帮你获得高质量的结果,通过电话、在线信息或电子邮件回答你的所有问题。

当然,由于自己养成的习惯,浸泡在永无止境的信息流中,要学会不受过多信息的折磨需要一定努力。但,行为都可以改变。习惯是后天养成的,在成长过程中习得。如果有的习惯影响了我们的生活,我们就可以改掉。最重要的是找到正确的方法,保持耐心,积极支持。